Mentions légales et Conditions d'utilisation
Informations sur l'entreprise
| Nom de l'entreprise | Libertas LLC, exploitant de Libertas Jyotish |
|---|---|
| Représentant | Koichi Sano |
| Adresse | Divulguée sans délai sur demande (veuillez nous contacter via notre adresse de contact). |
| Contact | info@libertas-jyotish.com (e-mail, accepté 24 heures sur 24) / formulaire de contact sur ce site |
| Prix | Le prix indiqué sur chaque page d'achat de produit ou de service (taxes incluses). Les prix sont facturés en USD ; un montant approximatif dans votre devise locale est affiché lorsqu'il est disponible. |
| Frais autres que le prix du produit | Frais de connexion à Internet |
| Livraison | Immédiatement après le paiement (sur une page dédiée ou par e-mail automatisé). Le Rapport à vie est mis à disposition pour consultation et impression sur une page dédiée dans l'espace membre (aucun fichier PDF n'est envoyé). |
| Mode de paiement | Carte bancaire ou PayPal via un processeur de paiement, facturé en USD. Les modes de paiement disponibles sont affichés sur la page de paiement. |
| Délai de paiement | Carte bancaire et PayPal : facturé immédiatement lors de l'achat. L'abonnement mensuel est facturé lors de l'inscription, puis automatiquement à chaque date de renouvellement mensuel. |
| Retours et annulation | Bien que nos produits soient des contenus numériques, nous remboursons tout achat pour quelque raison que ce soit si vous nous contactez dans les 30 jours suivant l'achat. Consultez la Politique de remboursement ci-dessous pour plus de détails. Les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment avant la prochaine date de renouvellement. |
Politique d'annulation et de remboursement
Nous remboursons tout achat pour quelque raison que ce soit si vous nous contactez dans les 30 jours suivant l'achat. Cela inclut, par exemple, les cas suivants.
- Vous avez été facturé plus d'une fois pour le même achat.
- Un problème technique de notre côté vous empêche de consulter le rapport que vous avez acheté.
- Ce qui a été livré diffère matériellement de ce qui a été acheté.
Les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment avant la prochaine date de renouvellement et ne seront pas renouvelés par la suite. Le paiement le plus récent est remboursable si vous nous contactez dans les 30 jours suivant cette facturation.
Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment depuis « Gérer l'abonnement » sur Ma page (ou en nous envoyant un e-mail). Après l'annulation, aucun autre prélèvement ne sera effectué, et vous conservez l'accès au contenu membre jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.
Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à info@libertas-jyotish.com avec votre adresse e-mail enregistrée et la date d'achat. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrables.
Conditions générales d'utilisation
Article 1 (Champ d'application)
Ces conditions définissent les règles d'utilisation de tous les contenus fournis par Libertas Jyotish.
Article 2 (Nature du service)
Ce service calcule les positions planétaires à partir de la date, de l'heure et du lieu de naissance que vous saisissez, et génère automatiquement des commentaires sur le site Web basés sur l'astrologie védique (Jyotish). Il s'agit d'un contenu de divertissement numérique et ne remplace en aucun cas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou autres conseils professionnels. Nous ne proposons pas de consultations personnelles en personne, par téléphone, chat ou appel vidéo, nous ne vendons pas de biens, de services d'exorcisme ou de prière, et nous ne proposons pas d'options de prolongation de durée.
Article 3 (Éligibilité)
Les services payants (abonnement mensuel et Rapport à vie) ne peuvent être achetés que par des personnes âgées de 18 ans ou plus. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les services payants. En effectuant un achat, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus et que vous acceptez ces conditions.
Article 4 (Compte)
Les services payants nécessitent une vérification par e-mail (code à usage unique). Veuillez fournir des informations d'inscription exactes. Les comptes ne peuvent pas être transférés ou partagés avec des tiers.
Article 5 (Clause de non-responsabilité)
Les lectures et les conseils basés sur l'astrologie védique ne garantissent pas les événements ou les résultats futurs.
Article 6 (Actes interdits)
La reproduction, la revente et l'utilisation secondaire de nos contenus sans autorisation sont strictement interdites.
Article 7 (Modification ou suspension du service)
Nous pouvons modifier, suspendre ou résilier tout ou partie du service sans préavis pour des raisons de maintenance, de force majeure ou des raisons similaires. Si le service est résilié pendant une période payée, nous rembourserons la partie non utilisée.
Article 8 (Droit applicable et juridiction compétente)
Ces conditions sont régies par les lois du pays dans lequel l'opérateur est constitué, et le tribunal compétent du lieu du siège social de l'opérateur a compétence exclusive en première instance pour tout litige relatif au service.
Politique de confidentialité
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement pour générer des lectures automatiquement, pour envoyer des e-mails et pour le support client.
1. Informations que nous collectons
Adresse e-mail ; date, heure et lieu de naissance (utilisés pour le calcul astrologique) ; historique des achats ; journaux d'accès (adresse IP, informations sur le navigateur, etc.). Les détails de paiement tels que les numéros de carte sont traités directement par notre prestataire de paiement et ne sont jamais collectés ni stockés par nous.
2. Finalités de l'utilisation
Pour générer et afficher des lectures, fournir des services payants et gérer la facturation, envoyer des codes de vérification et des confirmations d'achat, répondre aux demandes de renseignements, prévenir la fraude et améliorer le service.
3. Partage avec des tiers et des sous-traitants
Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Pour faire fonctionner le service, nous confions le traitement, dans la mesure du nécessaire, à des prestataires de traitement des paiements, d'hébergement, de stockage de données et de livraison d'e-mails.
4. Conservation et suppression
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et pour répondre aux obligations légales de tenue de registres. Si vous nous demandez de supprimer votre compte et vos données enregistrées, nous le ferons rapidement après avoir vérifié votre identité (à l'exception des registres de transactions que nous sommes légalement tenus de conserver).
5. Cookies et contact
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